Het Incassoproces bij Poort Incasso
Bij Poort Incasso hanteren wij een gestructureerd en klantgerichte aanpak om openstaande vorderingen effectief en snel te innen. Ons proces is transparant en draait om het behalen van het beste resultaat voor uw bedrijf, zonder de relatie met uw klant te schaden. Hier volgt een overzicht van ons proces:
Hier volgt een overzicht van ons proces:
1. Intake en Analyse
Het proces begint met een gedetaillerde intake van uw openstaande vorderingen. Wij verzamelen alle benodigde gegevens en documentatie, zoals facturen en betalingsherinneringen. Daarna analyseren we de situatie en stemmen we samen met u af welke aanpak het beste is voor de specifieke vordering.
2. Eerste Contact: Herinnering en Aansporing
In de eerste fase sturen we een vriendelijke betalingsherinnering naar de debiteur, waarin we het openstaande bedrag en de betalingstermijn duidelijk aangeven. Vaak is dit voldoende om betalingen snel en zonder verdere escalatie te ontvangen.
3. Tweede Stap: Aanmaning
Indien er geen reactie komt op de herinnering, sturen wij een tweede betalingsherinnering (aanmaning). Dit is vaak de laatste stap voor de debiteur om tot betaling over te gaan. We geven hierin een laatste kans om de vordering te voldoen, waarbij wij de mogelijke gevolgen van niet-betalen duidelijk maken.
4. Derde Stap: Incasso
Mocht de debiteur ondanks de herinneringen en aanmaningen niet reageren, zetten we het formele incassotraject in gang. Hierbij sturen we een aangetekende brief, waarin we de debiteur officieel informeren over de mogelijke juridische stappen die kunnen volgen.
5. Juridische Acties (indien nodig)
Als de vordering na bovenstaande stappen nog niet is voldaan, kunnen wij juridische stappen ondernemen. Dit kan variëren van het aanvragen van een betalingsbevel bij de rechtbank tot het starten van een gerechtelijke procedure. Poort Incasso werkt samen met ervaren juristen om het incassotraject op een juridisch verantwoorde manier te begeleiden.
6. Betaling of Aflossingsovereenkomst
Indien de debiteur akkoord gaat met betaling, zorgen wij ervoor dat de vordering volledig wordt voldaan. In sommige gevallen kan een afbetalingsregeling worden getroffen, afhankelijk van de situatie van de debiteur. Wij zorgen ervoor dat de betaling op een eerlijke en praktische manier plaatsvindt.
7. Afronding en Rapportage
Na succesvolle inning ontvangt u een gedetailleerd rapport over het incassotraject en de betalingen die zijn verricht. Wij sluiten het dossier af en zorgen ervoor dat alle documenten en afspraken goed worden geregistreerd.
Waarom kiezen voor Poort Incasso?
- Geen succes, geen kosten: Wij werken op basis van ‘no cure, no pay’. Als wij de vordering niet kunnen innen, brengen wij geen kosten in rekening.
- Transparantie en communicatie: Gedurende het gehele proces houden wij u op de hoogte van de voortgang.
- Efficiënt en professioneel: Ons team heeft ruime ervaring en werkt snel en doeltreffend om de beste resultaten te behalen.
Met Poort Incasso bent u verzekerd van een zorgeloos incassotraject, waarbij wij uw belangen altijd vooropstellen.